非粤通卡银行联名卡用户可通过升级,完成更换手续。
在线换卡需同时满足以下条件
1.七座以下车型
2.非银行联名粤通卡储值卡
3.卡片状态正常(非注销/挂失/黑名单)
4.未开通过金融服务
5.已录入车辆信息
其他类型粤通卡可前往营业厅办理注销换卡,银行联名卡需先联系银行销卡后再做注销换
换卡步骤
1、进入“e卡行”微信小程序,点击粤通宝前往粤通宝办理更多服务,选择“粤通卡升级”
2、校验车辆是否符合换卡条件(输入车牌号和车牌类型)
3、验证通过后查收粤通卡预留手机号的短信验证码
如需修改预留手机号,可致电96533
4、上传卡主的身份证和行驶证照片
5、填写快递地址并支付工本费和快递费
温馨提醒:
①提交升级换卡后,将注销您的粤通卡并发行新的粤通宝卡,
②审核及发卡将在7个工作日内完成,在此期间需暂停使用旧卡,
③旧卡资金将在新卡发行后自动转入,因粤通卡结算延后,换卡前后7天未上传系统的充值或通行消费记录无法实时转入,将在60天内多扣少补;
④如有问题请联系在线客服,或拨打96533咨询了解
不满足升级条件的车主,可选择前往粤通卡各大自营网点先行注销,再办理新卡。(网点查询方式见文末)
银行联名卡用户需前往对应办理行完成注销手续,再办理新卡。
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