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ETC使用指引(附图解)

ETC使用注意事项:

1.确保ETC卡和电子标签在同一个发行方。

2.客户车辆、电子标签和ETC卡一一绑定,即一车一标签一卡。

3.ETC不停车缴费车道限制速度应为20公里/小时,车距不小于10米。

4.过ETC车道时,如发生异常无法正常通行,可及时咨询现场收费人员。

5.套装客户进入高速时应将ETC卡正确插入电子标签使用;单卡客户进入收费口时,需领取收费站的“复合通行卡”,出口时将“复合通行卡”和ETC卡一并交给收费员进行缴费。

6.对于收费项目有异议时,经与现场收费人员沟通,获取路段方开出的《车道现场处理证明》后请暂行离开,同时,建议3个工作日内致电96533,官方将受理相关投诉并协助处理。

7.储值卡客户需留意卡内余额,及时进行充值。

详细内容见下方图文介绍,可收藏备用。

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