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粤通卡标签激活显示“订单不存在”怎么办?

粤通卡标签激活显示“订单不存在”怎么办?

可先进行排查,方式如下:

第一:粤通卡网点现场办理的:用RSU检测标签号是否与实体标签一致,若不一致,则无法激活,粤通卡ETC小程序的订单可更换产品,如是银行APP/小程序订单则回收产品改办粤通卡ETC小程序的订单。

第二:银行现场、非现场办理的:用蓝牙检测标签号是否与实体标签一致,若不一致,则无法激活,粤通卡ETC小程序的订单可更换产品,如是银行APP/小程序订单则回收产品改办粤通卡ETC小程序的订单。

操作流程


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