适用情况
(1)电子标签松动,插卡显示“非法拆卸”
(2)掉落或更换玻璃后重新安装
适用人群
使用自助激活功能次数还没超过3次且是蓝牙电子标签用户
办理途径
注:在“粤通卡ETC”小程序同样能进行掉落恢复操作。
操作流程
注意事项
① 安装激活一定要按照指引操作,将标签贴好后,插卡,再打开蓝牙连接再激活,不能激活完成后再贴标签,这样会导致无法正常通过高速公路ETC。
② 蓝牙标签指的是电子标签上带有蓝牙标志(标签号顺数第八位数为“4”)的标签。
③ 标签蓝牙打开方式:标签蓝牙开关开启或连续插卡两次激活蓝牙。
④ 如果激活次数超过3次或者非蓝牙电子标签用户需要携带产品到线下营业点处理。
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