深圳通没有纸质发票。

为什么不提供纸质发票？

为进一步适应经济社会发展和税收现代化建设需要，根据国家税务总局《关于全面推行增值税发票系统升级版有关问题的公告》、《关于全面推开营业税改征增值税试点有关税收征收管理事项的公告》及深圳市国税局相关通知要求，我司于2017年9月1日停止提供纸质定额充值发票，全面推行深圳通充值电子普通发票。

深圳通的充值

1.持卡人可在深圳通客服网点以及贴有深圳通充值标识的深圳通运营商（如地铁站点、便利店等）进行人工充值，或到银行自助充值机及地铁站内的自助充值终端上办理自动充值业务，也可通过深圳通官方APP“鹏淘”进行自助充值业务。

2.深圳通卡首次充值最低限额为50元，每次充值额为50元整数倍（APP充值除外）。深圳通卡储值额最高不得超过1000元。

3.深圳通卡如有透支情况，充值时将首先偿付透支款。

4.深圳通卡内储值额以深圳通中央结算系统的记录为准，但明显错误除外。

5.深圳通卡不记名不挂失（深圳通优惠卡除外），持卡人应妥善保管。

为什么开具深圳通电子发票开票有显示“开票中”等开具不顺畅的情况？

此种情况是因填写地址过长或纳税人识别码带有符号所致，如果填写信息正确而显示“开票中”，可稍晚再进行查询。如长时间无法开具，请及时拨打深圳通客服热线86699000进行反映。

怎么开具深圳通充值电子发票？

深圳通充值电子发票主要领取渠道：

1.深圳通官网：深圳通官网电子发票开票流程

2.鹏淘App：深圳通鹏淘App电子发票开票流程

3.深圳市民通App（仅限于通过市民通App充值方式）

4.深圳通自助充值售卡终端（仅限于通过自助终端充值方式，根据支付方式选择开票渠道：1）、微信支付：关注“交通卡小管家”微信公众号）；2）、支付宝支付：在支付宝APP首页搜索“交通小管家”。

相关内容：深圳通使用说明

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