由深圳市民政局、深圳市社会福利协会、积谷标准化技术服务事务所有限公司共同起草的《社区养老服务质量评价规范》DB4403/T 69—2020 经深圳市市场监督管理局审核同意，已于2020年8月4日发布，将于2020年9月1日正式实施。
质量评价指标构成及分值设定
社区养老服务机构质量评价指标由队伍建设、环境和设施设备、服务内容、机构管理、机构信誉构 成（指标见附录A中表A.1，评估结论见附录A中表A.2），满分为1000分。其分值设定为：
——队伍建设，满分为150分；
——环境和设施设备，满分为270分；
——机构管理，满分为200分；
——服务内容，满分为280分；
——机构信誉，满分为100分。
评分方法
质量评分采用综合评分法。第三方评价机构根据本办法要求采取实地检查、资料查验、问卷调查、 重点抽查、随机抽查等多种方式开展，各评价人员应依据本办法要求独立评分，评价内容见附录A中的 表A.1，综合平均分为社区养老服务质量评价最终得分。
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