高速恢复收费不显示卡余额怎么办
不少市民反馈，近日开车驶离高速公路收费站时，扣费后电子屏幕没有显示扣费信息和卡余额。此外还有部分市民反映，粤通卡APP、小程序以及客服电话同样无法查询卡余额，这给车主带来诸多不便。那么，高速恢复收费不显示卡余额怎么办？
粤通卡方面回复：
目前收费站出口车道屏幕主要显示车牌信息和通行费信息，深高速管理的路段还增加了入口位置等个性化信息，但暂时没有粤通卡余额信息提示。“我们会跟相关部门反馈这个问题，将车主的对于显示卡余额信息的诉求考虑进来。”粤通卡方面回复称：“车主如要查询卡内余额，最简单的办法就是将卡插入OBU（车载电子标签），可以显示卡内余额。”该负责人表示，部分粤通卡需要读卡才能看到卡面余额，系统后台无法提供余额信息。
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