据最新消息，即日起给，华为手机给深圳华为手机用户免费发放10万张手机深圳通。

详细信息：深圳10万张手机深圳通免费领取指南

手机深圳通互联互通卡充值不到账怎么办？

为了不影响正常使用，请在应用市场将深圳通App、手机钱包升级到最新版本。

Android系统：

重试充值

在网络良好情况下，在充值结果页点击“重试”重新尝试充值；或者 “我的”→“我的订单”中找到已支付成功的充值订单，在订单列表页或者订单详情页点击“重试”完成充值。

退款机制

如果在网络良好情况下多次重试仍无法开通，可在充值结果页点击“申请退款”，或在“我的”→“我的订单”中找到已支付成功但充值失败的充值订单，在订单列表页或者订单详情页点击“申请退款”，支付的金额会原路退还。

若未点击“申请退款”，所支付的金额会在3个工作日内自动发起退款；支付的金额会原路退还。

iOS系统：

一般这种场景主要因为充值时网络连接不良导致。正常情况下，24小时内系统将按原扣款路径自动退款。

如超过24小时未自动退款，可到深圳通App“问题反馈”提交问题，或致电深圳通客服热线0755-86699000，在线客服咨询。

乘车优惠

在深圳市内使用手机深圳通互联互通卡享受与深圳通普通实体卡相同的乘车优惠政策。在其他城市手机深圳通互联互通卡的使用范围及相关票价政策，须依照当地政府主管部门公布的标准执行。  

公交乘车优惠

使用"深圳通"乘坐任一公交线路，乘客享受票价优惠：票价3元以下（含3元）部分8折优惠，3元以上6元以下（含6元）部分7.5折优惠，6元以上部分6.5折优惠。 

地铁乘车优惠

使用"深圳通"乘坐任一地铁线路，乘客享受9.5折票价优惠。 

换乘优惠 

使用"深圳通"的乘客，在刷卡后90分钟内，在不同的公交线路间、在公交线路与地铁间、在地铁与公交线路间换乘，在刷卡优惠的基础上，给予0.4元/人次的换乘优惠。

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