机动车驾驶人应当于机动车驾驶证有效期满前九十日内，申请机动车驾驶证有效期满换证。如已超过有效期但未满11个月的，可通过本平台继续申请换证业务。超过有效期满11个月，未满1年的，需到机动车驾驶证核发地车辆管理所申请换证。网上办理期满换证业务，需先到指定医院（体检医院）进行体检并获取《机动车驾驶人身体条件证明》。

获取《机动车驾驶人身体条件证明》后，用户登录互联网服务平台后，点击【驾驶证业务】→【期满换证】业务功能办理。

办理业务用户类型：互联网实名注册个人用户（通过亲临车管所或大队开户窗口注册的用户为实名注册用户）。

业务流程及操作说明

【业务须知】→ 【用户申告】→ 【确认信息】→ 【资料填写】→ 【确认提交】→ 【完成提交】

具体操作步骤

步骤1：手机微信搜索【深圳之窗】公众号，发送关键词【驾驶证】，点击【网上办事入口1】

步骤2：【业务须知】

在该步骤，用户需认真阅读其内容，包括：办理期满换证需要注意的各项内容和相关责任，如下图所示。同意的，勾选“阅读并同意”，点击【下一步】进入步骤2【用户申告】。

步骤3：【用户申告】

在该步骤，界面显示申告的义务和内容，用户认真确认不具有所列的不准申请的情形后，点击“下一步”进入步骤3【确认信息】。

步骤4：【确认信息】

在该步骤，界面显示驾驶证的基本信息，用户认真确认各项信息无误后，点击“下一步”进入步骤4【资料填写】。

步骤5：【资料填写】

在该步骤，用户选择领取方式是邮政寄递或窗口自取。业务成功受理后，如果选择邮政寄递的，邮政人员将上门收取费用，交付机动车驾驶证及收费票据。如果选择窗口自取的，则自行到选择的自取网点窗口领取机动车驾驶证。

如果选择邮政寄递的方式，用户需认真填写驾驶证邮寄地址等相关信息。用户可以设置默认地址，删除地址，并且使用新地址。点击【使用新地址】，可以新增邮寄地址。

如果选择窗口自取的方式，用户需选择自取网点，可查看详情或地图定位。

点击【下一步】进入步骤5【确认提交】。

步骤6：【确认提交】

该步骤显示用户的驾驶证信息、领取详情以及需要缴纳费用信息，如果平台已开通在线支付功能，显示在线支付详情。

如果平台只支持在线缴纳工本费，显示如下：

如果平台支持在线缴纳工本费与邮费，显示如下：

如果平台不支持在线缴费，显示如下：

再次确认信息以后，点击【获取验证码】，系统会发送6位验证码到用户绑定的手机，用户输入手机验证码后，点击【完成】，进入步骤6【完成提交】。如果选择在线支付，提交后自动跳转至支付页面进行网上付款。

步骤7：【完成提交】

该步骤提交成功后，系统生成业务流水号。该步骤提交成功后，系统将于提交后的一个工作日(不含当天)受理（选择在线支付的业务费用支付完成后受理），届时会发送短信告知受理结果。用户可以根据该业务流水号在网办进度中查询业务办理进度。

如果平台只支持在线缴纳工本费且选择在线缴费，提交完成后显示如下：

如果平台支持在线缴纳工本费与邮费且选择在线缴费，提交完成后显示如下：

如果不在线缴费，提交完成后显示如下：

注意事项

1、 办理期满换证前请先到指定的医院进行体检，由医院上传体检信息后方能申请办理该项业务。

2、 请认真阅读使用须知，了解在互联网上办理期满换证的相关要求。

3、 受理成功后，如果选择邮政寄递，邮政速递人员将寄送《新机动车驾驶证》。

4、 用户一旦在互联网申请期满换证，不再受理该业务退办，如果用户拒绝签收或者超过一个月未到指定网点取证，系统将自动把用户加入互联网黑名单，用户将不允许办理网上机动车和驾驶证相关业务。