专办员制度是深圳市住房公积金业务顺利、有序开展的基础和前提。专办员通过注册登记并参加培训后，可为本单位及在职职工提供更优质的服务，同时也使住房公积金更加高效、安全、便捷地发挥作用。

根据《深圳市住房公积金缴存管理规定》，单位应当指定1名以上工作责任心强且具备一定计算机操作能力的职工，作为住房公积金专办员。

办理条件

1.专办员已注册登记，密码被锁定或需要修改、重置密码的。

2.职工已开设个人住房公积金账户且账户密码被锁定的。

3.职工已开设个人住房公积金账户且账户密码需要重置或修改的。

办理材料

1.职工身份证件（职工本人办理的，验职工本人身份证原件，扫描留档。委托其他人（含配偶）办理的，须另提供受委托人的身份证原件，扫描留档。专办员密码业务须提供专办员的身份证原件，扫描留档。大陆职工提供身份证原件，港澳地区职工提供港澳居民来往内地通行证和港澳居民身份证，台湾地区职工提供台湾居民来往大陆通行证，外籍职工提供护照或者外国人永久居留权证。）

2.职工住房公积金联名卡 

3.职工委托他人（含配偶）办理的，须提供受托人身份证件（核对原件）和经公证机关公证的授权委托书原件（收原件）。

办理流程

1.申请：申请人登录广东政务服务网选择“职工住房公积金账户密码业务”，填报相关申请信息后提交。

2.受理：系统当场自动受理。

3.审核：系统当场自动审核。

4.审批：符合办理条件的，系统当场审批通过。不符合办理条件的，审批当场审批不通过。

5.办结：审批通过后业务当场办结。（一个工作日内）

6.送达：系统当场自动出业务受理回执，申请人自行打印。

办理时限

1个工作日

办理费用

不收费

业务办理须知

凭公证授权委托书代办密码重置业务的，须在授权委托书中注明授权事项包括办理密码重置业务。

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