专办员制度是深圳市住房公积金业务顺利、有序开展的基础和前提。专办员通过注册登记并参加培训后，可为本单位及在职职工提供更优质的服务，同时也使住房公积金更加高效、安全、便捷地发挥作用。
根据《深圳市住房公积金缴存管理规定》，单位应当指定1名以上工作责任心强且具备一定计算机操作能力的职工，作为住房公积金专办员。
办理条件
1.专办员已注册登记，密码被锁定或需要修改、重置密码的。
2.职工已开设个人住房公积金账户且账户密码被锁定的。
3.职工已开设个人住房公积金账户且账户密码需要重置或修改的。
办理材料
专办员在业务网点办理业务时，应当提供本人身份证明文件。
办理流程
1.申请：申请人登录广东政务服务网选择“职工住房公积金账户密码业务”/“专办员密码业务”，填报相关申请信息后提交。
2.受理：系统当场自动受理。
3.审核：系统当场自动审核。
4.审批：符合办理条件的，系统当场审批通过。不符合办理条件的，审批当场审批不通过。
5.办结：审批通过后业务当场办结。（一个工作日内）
6.送达：系统当场自动出业务受理回执，申请人自行打印。
办理时限
1个工作日
办理费用
不收费
业务办理须知
凭公证授权委托书代办密码重置业务的，须在授权委托书中注明授权事项包括办理密码重置业务。
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