定义

 1.深圳市优惠卡：包括“深圳市残疾人乘车卡”、“深圳市优抚对象优待证”、“深圳市儿童乘车卡”、“深圳通学生卡”，这里主要介绍深圳市残疾人乘车卡和深圳市优抚对象优待证。另外两种请点击下方链接。

 2.深圳市残疾人乘车卡：是深圳市残疾人联合会（深圳市残疾人联合会以下简称“市残联”）委托深圳通公司针对残疾人发行的智能IC复合卡，具有深圳通系统电子支付功能，持卡人凭深圳通优惠卡可以免费搭乘公共汽车和轨道交通。

 3.深圳市优抚对象优待证：是深圳市双拥办（深圳市双拥办以下简称“市双拥办”）委托深圳通公司针对深圳市优抚对象发行的智能IC复合卡，具有深圳通系统电子支付功能，持卡人凭深圳通优惠卡可以免费搭乘公共汽车和轨道交通。

 深圳市学生卡：深圳通学生卡办理指南

 深圳通儿童乘车卡：深圳通儿童乘车卡办理指南

办理方法

 1.深圳市残疾人乘车卡：深圳市户籍残疾人持残疾人证、身份证到户口所在社区工作站填写申办表格，由街道残联汇总报辖区残联初审盖章后上报市残联，市残联复审后交深圳通公司制作乘车卡。

 2.深圳市优抚对象优待证：现役军人、残疾军人和深圳市户籍享受抚恤补助待遇的复员军人、带病回乡退伍军人、参战涉核退役人员、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、军队离退休干部等人员向市双拥办提出优惠卡制作申请，市双拥办审核申请人个人资料信息符合申请条件后，统一向深圳通公司申请制卡。

办理费用

 不收费

办理地点

 可在深圳市7个深圳通自营客服网点进行办理。

 客服网点：深圳通客服网点一览

适用范围

 1.根据《深圳市扶助残疾人办法》（深圳市人民政府令第146号）中的第十九条，残疾人凭《残疾人免费乘车卡》免费乘坐市内的公共汽车和轨道交通。

 2.根据《深圳市拥军优属规定》（深府[2010]29号）中的第十六条，优抚对象凭有效证件免费乘坐市内公共汽车和轨道交通。

 3.优惠卡的电子钱包功能可在深圳市区域内设有“深圳通”标识的便利店、社区超市等小额消费商铺内刷卡使用。电子钱包的应用范围将逐步扩大，以相关公告为准。

持卡人权利义务

 1.持卡人需妥善保管优惠卡以防止卡片损坏或遗失。

 2.优惠卡只限持卡人本人使用和享受公共汽车和轨道交通优惠，不得转借、转赠，或转让他人，如违规使用将按深圳通运营商的有关规定进行处罚。

发卡单位权利义务

 1.优惠卡享受政府财政补贴，任何单位、个人不得擅自修改未取得所有权的深圳通卡的资料、结构、样式、卡面印刷及用途，否则发卡单位有权终止其继续使用该卡，不承认以该卡所进行的所有交易和余额，并保留追究其经济、法律责任的权利。

 2.使用与本人身份不符的优惠卡或违反本条款有关规定的，发卡单位或深圳通运营商有权停用、没收或注销该卡。

 3.在正常情况下，发卡单位将会努力确保深圳通收费系统能够持续运作，但不能保证任何深圳通运营商均能接受以优惠卡付款，因为需要由深圳通运营商自身的系统及营运，以及网络、电力、气候或其它因素而定，以上因素皆在发卡单位的控制范围之外。

 4.持卡人的个人资料，发卡单位将予以严格保密，未获持卡人同意不得公开或借用（司法机关及公务需要除外）。

温馨提示

 1.持卡人凭优惠卡乘坐市内公共汽车和轨道交通时，应主动配合工作人员进行身份确认并选择优惠通道出入。

 2.持优惠卡乘坐市内轨道交通（深圳通学生卡除外），卡内余额最低不得少于两元，乘坐市内公共汽车则不受卡内余额限制。  

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