办理条件
14周岁以下(不含14周岁)儿童均可申办《深圳市儿童乘车卡》。
办理方法
1.6周岁以下(不含6周岁)的儿童,由监护人(父母)携带本人和小孩的身份证(或儿童证、户口簿、护照等其他有效证件)的原件,前往深圳通客服网点办理。
2.6-14周岁(不含14周岁)儿童,参照深圳通学生卡业务进行办理。
办理费用
1.6周岁以下《深圳市儿童乘车卡》办卡费用为:20元/张,退卡时只能退回卡内余额,购卡费不予退还。
2.6-14周岁办卡费用参照学生卡收费标准。
办理地点
可在深圳市7个深圳通自营客服网点进行办理。
客服网点:深圳通客服网点一览
优惠
6周岁以下(不含6周岁)的儿童持卡可免费乘坐市内公共汽车和轨道交通;6~14周岁(不含14周岁)的儿童持卡乘坐市内公共汽车和轨道交通可享受全票价五折优惠。
常见问题
1.《深圳市儿童乘车卡》卡内最低余额的限制?
答:
(1)6周岁以下儿童所使用的《深圳市儿童乘车卡》:卡内必须保持最低2元的余额,才可乘坐轨道交通。《深圳市儿童乘车卡》可用于小额消费,因此在消费时应更加注意,消费后卡内所剩余额不低于2元,以避免因余额不足,而无法进入地铁乘车的情况发生。
(1)6-14周岁儿童所发的卡没有最低余额限制。
2.《深圳市儿童乘车卡》的有效期限?
答:
(1)6周岁以下(不含6周岁)儿童所使用的《深圳市儿童乘车卡》的有效期限,根据身份证号码自动默认为办卡日至持卡人年满6周岁之日。系统会自动在儿童满6周岁生日第二天将卡失效,使用期间持卡人无需再持卡到网点进行年审。
(2)6-14周岁(不含14周岁)儿童所使用的《深圳市儿童乘车卡》有效期限,根据身份证号码自动默认为办卡日至持卡人年满14周岁之日,有效期限内持卡人无需再到深圳通客服网点进行年审。
温馨提示
1.持《深圳市儿童乘车卡》乘坐地铁、公共汽车等公交工具时,只限本人使用和享受优惠,一人一卡,不允许代人刷卡。
2.请自觉遵守《深圳市儿童乘车卡》的使用规定。如在地铁违规使用,一经发现,工作人员可按相关规定,按路网最高单程票价补收10倍的票款。
3.本指引及《深圳通卡发行使用条款》可在深圳通网站下载或在深圳通客服网点索取。
4.深圳通客户服务热线:0755-86699000
相关内容:深圳通学生卡怎么办理?
在微信搜索关注【深圳之窗】公众号,对话框发送【深圳通】即可获取各类深圳通卡办理指南及常见问题解答等相关信息。
深圳之窗 微信公众号一大波便民功能上线啦!扫面下方二维码,关注后在微信对话框中回复“ 摇号 ” 即可实时获取申请最新结果;回复“ 电费 ” 即可在线查询用电信息以及缴费!