深圳宝安区图书馆志愿者常见问答汇总

一、报名宝图的志愿者需要什么条件？

年满14周岁及以上，具有一定民事行为能力；身体健康，能够在工作之余安排一定时间参与公益义工服务工作；有较强的组织纪律性和团队协作精神，服从工作安排。

二、宝图志愿者报名方式有哪几种？

通过深圳市志愿服务信息平台及宝安义工联报名参与。

三、宝图志愿者怎么注册和报名呢？

1、深圳文化志愿者服务平台注册及报名流程：

1、访问“深圳市志愿服务信息平台” → http://v.sva.org.cn/；2、进行个人实名注册；3、填写个人基本信息，在“主组织”选项中选择“宝安区文化志愿服务队”下的“宝安图书馆志愿服务队”；4、上传头像照片；5、牢记注册号，使用注册号或身份证号登录“深圳市志愿服务信息平台”，浏览选报服务项目“宝安区图书馆志愿者招募”。

2、宝安区义工联注册及报名流程（仅限分馆）：

1、访问“宝安义工联”官网→http://bayg.baoan.gov.cn/；2、进行个人义工申请；3、填写基本信息→上传照片→完善其他信息→完成；4、使用义工编号登录“宝安义工联”，浏览选报服务项目宝安图书馆义工招募。

四、宝图的志愿者需要做什么的？

宝图文化志愿者主要协助宝安区图书馆各业务部门、各街道社区图书分馆及主题分馆开展工作。主要分为以下几类：

1、通用岗——（14岁以上志愿者）秩序维护、咨询引导、整书上架等；

2、技能岗——（各领域技术人才）摄影、英语、公文写作、公文编辑、讲解员等；

3、专业岗——（专家、学者、阅读推广人）阅读推广与指导，读书会带领人。

五、什么时候发布志愿者招募？

每周二在“深圳志愿服务信息平台”及“宝安义工联”发布一周的招募信息。

六、如何知道自己是否报名成功？

通过深圳市志愿服务信息平台报名后，加入QQ群（宝图义工A群）：593091572或（宝图义工B群）：540701200，进群密码：宝兴路一号。每周五下午6点前会在群内发布当周义工名单及岗位安排。

周二至周五的义工活动无排班无短信，详情请查阅报名页面的项目简介。

七、如何参加宝图志愿者业务培训，没有参加过的培训能否报名参与义工服务？

没有参加过培训的人员可以报名参与我馆志愿者服务，可直接通过深圳义工联报名参与我馆志愿者服务活动。我们定期在馆内举办一场《宝图文化志愿者体验日》活动，由馆内专业培训导师为新加入的志愿者进行志愿者岗位技能培训，可通过宝图官网报名参与。

八、去宝图做志愿者服务有什么注意事项？

一、了解服务相关信息。了解服务内容、岗位、时间；

二、服装要求。参与活动衣着整洁，不穿拖鞋、背心、短裤、短裙、破洞服装；

三、自带饮水杯，可前往各楼层直饮水台接饮。

九、签到签退有什么注意事项？

每周五下午在QQ群内发布义工名单及岗位安排，并有短信通知，按照内容提醒准时前往指定服务台签到签退。

签到：

1、规定时间及地点签到（人工签到）；2、务必填写义工号（录义工时凭证）；3、领取义工服或挂牌。

签退：

1、按规定时间及地点签退（人工签退，录义工时凭证）；

2、请折叠义工服再归还服务台。

十、为什么要签到签退？

签到及签退是录义工时的重要凭证，无签到及签退无法录义工时。

十一、参与早上的义工服务能否提前进馆？

不能，早上义工签到时间为9:00-9:15，准时到岗签到服务即可。

十二、临时有事来不了，如何请假？

遇突发情况不能到场或迟到时，请提前联系QQ群内工作人员。

十三、台风天气还要来做义工吗？

如遇台风或其它灾难天气，并且我馆通过官网和官方微信发布了闭馆公告，所有馆内（含各级分馆）志愿者服务自动取消，不再另行通知。如果没有发布闭馆公告，则志愿者工作照常进行。

十四、什么时候录入义工时？

参与服务后一周内录入义工时（隔周五在义工联网站个人中心查询）。义工时按实际服务时间录入，不在签到签退表上的义工服务一律不录入义工时。

如服务后一周义工时仍未录入，请在QQ群联系工作人员核实补录（提供姓名+义工号+服务日期、时间+服务地点）。

十五、如何申请义工证明？

在我馆参与义工服务满10小时，可申请义工证明。申请义工证明流程：

1、请前往1楼青少服务部服务台领取《宝安区图书馆志愿者服务证明》表（各分馆总服务台可领取）；2、前往各部门的服务台填写服务时间及服务评价，并让工作人员签名；3、填写完毕后，把表格交给1楼的青少服务部服务台工作人员（分馆可交到分馆总服务台）。4、审核通过后，会以短信方式通知，届时请前往图书馆领取义工证明。

我们统一提供我馆的红头盖章证明，不接受其他任何组织或单位、任何形式的表格或文件盖章。

十六、没有义工服可以去做义工吗？

可以。馆内会统一提供义工服，无需自带义工服。请准时前往安排岗位服务台签到后领取。

十七、为什么我的义工编号和别人的不一样？

义工编号分两种，分别为深圳义工联及宝安义工联义工号。

深圳义工联：

1、@开头的是预备义工，需根据所属组织的要求，服务满一定的时数后，向所属组织提交转正申请成为正式义工。

2、00、06、20等数字开头的为正式义工号。

宝安义工联：

均以BA开头的义工号。

十八、图书馆志愿者服务时间？

上午：9:00-12:00，下午：14:00-17:00。

十九、宝安图书馆在哪里，是否还有其他分馆招募志愿者？

除了区图书馆，还有其他分馆招募志愿者，地址分别为：

宝安区图书馆新馆：

深圳市宝安区宝兴路1号（宝安区委区政府大楼、海滨广场对面）

联系电话：27753805

宝安图书馆兴东分馆：

新安街道兴东社区留仙二路二巷18号二楼

联系电话：27864842

宝安图书馆湖畔书院.立新湖自助分馆：

福海街道桥头社区稔山二路8号

联系电话：85241799

宝安图书馆西乡流塘分馆：

西乡街道流塘路与前进二路交汇处流塘阳光d座二楼政府公配物业（流塘小学后） 联系电话：66866810

宝安图书馆机场分馆：

福永街道航站一路1005号宝安区国际机场职工俱乐部三楼

联系电话：23452084

宝安图书馆中洲分馆：

宝安区公园路中洲华府二期9栋中洲综合文化中心三楼（中洲πmall后，从沿街商铺上去）

联系电话：27570079

宝安图书馆西乡街道分馆：

西乡街道宝民二路110号行政服务大厅四楼

联系电话：0755-27586213

宝安图书馆福永街道分馆：

福永街道怀德南路52号

联系电话：27337948

宝安图书馆松岗街道分馆：

松岗街道宝安大道西侧与沙江路南侧交汇处 文化中心大楼B区（地铁站：松岗C出口）

联系电话：23063315

宝安图书馆石岩街道分馆：

石岩街道育才路石岩文化艺术中心一楼、二楼（石岩公学初中部对面）

联系电话：0755-29059990

二十、志愿者活动的过程中能否带未成年人参加活动？

不建议带。因为2楼以上服务区域需年满12岁以上读者才能进入。特殊情况必须带孩子参与服务活动的，在服务前务必与负责人做好充分沟通，并提前教育好子女一些注意事项，尤其要注意不要让小朋友影响服务活动或伤害服务对象，如果出现小朋友影响了服务活动，请立刻带离现场。

二十一、如何报名团体义工？

报名条件：

1、团体人员需满15人（或15人以上）  

2、报名年龄：14-65周岁 

3、志愿团体报名申请日期需提前一周告知，当周报名恕无法安排  

报名方式：

1、加入QQ群593091572或540701200，进群密码：宝兴路一号。前往群文件，下载《宝安区图书馆志愿团体报名表》，填写完毕后，发送至邮箱：btsefwb@baoan.gov.cn

2、提交申请后，将于两个工作日内完成审核，审核结果会有工作人员电话通知，请保持手机畅通。

二十二、怎么办志愿者证？

前往义工联官网登陆系统后台，点击志愿者证，提交申请。

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