收费查询制度
1、落实价格公示制度：为方便患者能够及时准确地了解医疗服务项目价格和药品价格信息，以及在治疗过程中所发生的费用情况，特做如下公示
①在门诊大厅醒目位置，通过LED显示屏、电子触摸屏、价格公示栏等对主要医疗服务项目、药品费用等进行公示，方便患者查询。
②向住院患者提供医药费用“一日清单”，出院患者由住院收费处提供住院费用总清单，患者可通过清单了解所发生费用的情况。
2、价格查询方法
①住院期间患者对费用有疑问时，可向所住病区的护士长，物价员进行查询，也可用医疗费用“一日清单”进行核查。
②门诊患者查询费用时，可利用LED显示屏、电子触摸屏、价格公示栏进行查询，也可到门诊收费处打印费用清单进行查询。
③患者可在“深圳市医疗服务价格查询系统”中检索需查询的医疗服务价格，也可直接到医院物价医保办进行相关查询，查询电话：25506791。
3、接待价格查询要求
①医院物价医保办工作人员、各科室护士长和物价员，要主动热情、认真细致的对待每一位查询者。
②在查询过程中发现的问题及查询者所提的意见和建议，要认真记录，上报分管院领导，及时给予处理解决，做到持续改进。
特需医疗服务价格
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