为方便因被处暂扣驾驶证或因驾驶证记满12分、多次违法未处理等情形被扣留证件的当事人取回证件，实现“数据多跑路，群众少跑腿”，同时避免窗口人群扎堆聚集，深圳交警于2020年11月11日在深圳交警星级用户平台上线“申请扣留证件返还”功能。
深圳驾驶证、行驶证扣留返还申请进度查询流程
查询入口：深圳交警星级用户平台（入口见文末提示）
查询流程
点击“进度查询”后，申请审核通过的小伙伴可以点击物流信息可以查看物流信息。
自行取回
如果不愿意采用邮寄返还形式取回证件的，可以通过点击“交通违法在线处理”-“交通违法预约处理”提前预约证件查扣大队后，现场到窗口取回相应证件。
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