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深圳自来水客户核调用水性质、用水指标指南

办理渠道

  1、深圳水务集团营业厅地址:https://banshi.shenchuang.com/1494918.shtml

  2、深圳水务集团客服热线82137777

所需资料

     个人客户

  1、居民用水

   (1)客户身份证明

   (2)产权证明,原城中村自建房无法提供产权证明的,提供房屋租赁纳税证明。

   (3)《个人客户用水核定表》

  2、合表用水

   (1)客户身份证明

   (2)《个人客户用水核定表》

  3、其他用水

   (1)客户身份证明

   (2)营业执照

   (3)《个人客户用水核定表》

     单位客户

  1、居民用水

   (1)住户清单

   (2)产权证明复印件(抽查原件)

   (3)业主身份证明复印件(抽查原件)

   (4)《用水项目核准表》

   (5)经办人身份证明

  2、合表用水

   (1)幼儿园、学校、社会福利机构、养老机构单位主体证明(复印件盖公章)

   (2)《用水项目核准表》

   (3)经办人身份证明

  3、行政用水

   (1)行政事业单位编制批文复印件

   (2)《用水项目核准表》

   (3)经办人身份证明

  4、其他用水

   (1)营业执照或组织机构代码证等单位主体证明(复印件盖公章)

   (2)《用水项目核准表》

   (3)经办人身份证明

办理流程

   个人客户

1、客户填写业务表单《个人客户用水核定表》(可在网上下载或营业厅领取)

2、客户提交资料

3、与我司工作人员预约查看现场

4、我司核定用水指标/用水性质

5、办理完毕

   单位用户

1、客户填写业务表单《用水项目核准表》(可在网上下载或营业厅领取)

2、客户提交资料

3、与我司工作人员预约查看现场

4、我司核定用水指标/用水性质

5、办理完毕

办理时限

  1、自受理之日起2个工作日内约定查看现场时间。

  2、经查看现场,符合条件且资料齐备的,个人客户3个工作日内完成核准,单位客户7个工作日内完成核准。

温馨提示

  1、未抄表至每套房的城中村原村民自建楼客户,其居民用水可申请按合表水价计费;非居民用水不可申请合表水价,如用水性质发生变更,需先申请调整为居民用水再申请按合表水价计费(可同时申请)。

  2、按照政策规定,经国家有关部门批准成立的幼儿园、学校、社会福利机构、养老机构执行合表水价。

表单下载

 1、个人客户用水核定表.pdf

  2、用水项目核准表.pdf

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