申请条件

1.申请人属于已办理参保手续、足额缴交医疗保险费后次月的1日起享受本办法规定医疗保险待遇的人员；

2.参保单位、参保人未足额缴交或中断缴交医疗保险费的，自未足额缴交或中断缴交的次月1日起，参保人停止享受医疗保险统筹基金支付医疗保险待遇的申请人，可继续使用其个人账户余额；

3.参保人经核准转诊市外医院就医发生的住院医疗费用；已办理常住内地就医备案的参保人在备案医疗机构就医发生的住院医疗费用；参保人未按规定办理市外转诊、常住内地备案登记手续到国内非定点医疗机构就医发生的住院医疗费用。（以上三种情形之一）

4.参保人应在医疗费用发生之日（住院从出院日）日12个月内办理，逾期不予受理。

申请材料

1.深圳市社会医疗保险参保人现金支付医疗费用审核报销申请表

2.身份证

3.原始收费收据

4.费用明细清单

5.出院记录/出院小结

网上办理流程

1.申请 

申请人在广东省政务服务网预申请后到窗口提交申请材料。 

2.受理材料 

前台业务员对申请人的申请条件和申请材料进行审核。申请人符合申请条件且报销必备材料符合要求的，当场出具《深圳市社会医疗保险费用核准业务收件回执》、《深圳市社会医疗保险费用核准业务受理告知书》，申请人符合申请条件但报销必备材料不符合要求的，前台业务员告知申请人办理业务所需材料，出具《深圳市社会医疗保险费用核准业务指引告知书》；申请人不符合申请条件的，受理部门出具《深圳市社会医疗保险费用核准业务不予受理通知书》。 

3.承办 

受理部门接收申请材料后，后台业务员1个工作日内审核报销法定条件是否符合、时效是否正确，同时，还需确定是否需要提交补充材料，如需补充，应当2个工作日内发放《深圳市社会医疗保险费用核准业务补正材料通知书》，一次告知申请人需要补正的全部内容，参保人需在收到补正材料通知后5个工作日内补齐材料，逾期不补正的，业务员按已有材料做出核准或不予核准决定；不予核准的情形，如申请人符合申请条件，可在备齐材料后于法定有效期内按规定重新提出申请。 

4.审核 

业务员5个工作日内对报销清单进行详细审核，确认无误后将该业务发送给审批人。

5.审批 

审批人2个工作日内进行审批，核对相应信息并确认无误后，做出审批通过或不通过的决定。 

6.办结 

审批完成后，即时办结业务，系统自动将已办结业务的相关信息发送财务部门及窗口受理平台。（审批后即时办结，情况复杂或者特殊情况下，延期10个工作日。对涉嫌作假等特殊案件需进行真实性调查核实，调查核实工作需于 60日内完成。进行调查核实的案件，调查核实所需时间独立计算，不计入办理时限。） 

7.送达

工作人员收到业务办结信息后，予以核准的，出具《深圳市社会医疗保险费用核准决定书》和《深圳市社会医疗保险费用报销单》，不予核准的，出具《深圳市社会医疗保险费用不予核准决定书》，并根据申请人提出报销申请时选取的送达方式告知申请人待遇核定结果。其中送达方式为邮寄的，工作人员务必在规定时限内打印并送达待遇决定书。5个工作日内现场送达或邮寄送达。

窗口办理流程

1.申请 

申请人在广东省政务服务网预申请后到窗口提交申请材料，或者直接到窗口提出申请并提交材料。 

2.受理材料 

前台业务员对申请人的申请条件和申请材料进行审核。申请人符合申请条件且报销必备材料符合要求的，当场出具《深圳市社会医疗保险费用核准业务收件回执》、《深圳市社会医疗保险费用核准业务受理告知书》，申请人符合申请条件但报销必备材料不符合要求的，前台业务员告知申请人办理业务所需材料，出具《深圳市社会医疗保险费用核准业务指引告知书》；申请人不符合申请条件的，受理部门出具《深圳市社会医疗保险费用核准业务不予受理通知书》。 

3.承办 

受理部门接收申请材料后，后台业务员1个工作日内审核报销法定条件是否符合、时效是否正确，同时，还需确定是否需要提交补充材料，如需补充，应当2个工作日内发放《深圳市社会医疗保险费用核准业务补正材料通知书》，一次告知申请人需要补正的全部内容，参保人需在收到补正材料通知后5个工作日内补齐材料，逾期不补正的，业务员按已有材料做出核准或不予核准决定；不予核准的情形，如申请人符合申请条件，可在备齐材料后于法定有效期内按规定重新提出申请。 

4.审核 

业务员5个工作日内对报销清单进行详细审核，确认无误后将该业务发送给审批人。

5.审批 

审批人2个工作日内进行审批，核对相应信息并确认无误后，做出审批通过或不通过的决定。 

6.办结 

审批完成后，即时办结业务，系统自动将已办结业务的相关信息发送财务部门及窗口受理平台。（审批后即时办结，情况复杂或者特殊情况下，延期10个工作日。对涉嫌作假等特殊案件需进行真实性调查核实，调查核实工作需于 60日内完成。进行调查核实的案件，调查核实所需时间独立计算，不计入办理时限。） 

7.送达

工作人员收到业务办结信息后，予以核准的，出具《深圳市社会医疗保险费用核准决定书》和《深圳市社会医疗保险费用报销单》，不予核准的，出具《深圳市社会医疗保险费用不予核准决定书》，并根据申请人提出报销申请时选取的送达方式告知申请人待遇核定结果。其中送达方式为邮寄的，工作人员务必在规定时限内打印并送达待遇决定书。5个工作日内现场送达或邮寄送达。

办理地点

深圳市罗湖区清水河街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市罗湖区泥岗西路1046号鸿颖大厦一楼行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-82238823

办公时间：周一至周五，上午9：00——12：00，下午14：00——17：40（法定节假日除外）

位置指引：公交站台：泥岗村①②站台 乘车路线：201、M240、大梅沙假日专线2、高峰专线11、242、24、336（单边线）、373、374、5、E24、M358、M360、M364等，地铁指引： 9号线泥岗地铁站A、C出口，步行500米到深圳市罗湖区鸿颖大厦。

深圳市龙岗区园山街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市龙岗区园山街道大康社区工作站1楼103室（山子下路308号）行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-28958169

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00；下午14:00-18:00

位置指引：公交路线：乘357、358、380B、380A在横岗大厦下车，转乘932、907在莘塘路口下车后步行200米至大康社区工作站。

深圳市福田区福保街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市福田区新洲南路石厦四街 233 号福保街道办事处七楼行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-82978723

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午：9：00-12：00；下午：14：00-18：00

位置指引：（1）地铁，乘坐地铁3号线至“益田站”；（2）公交，搭乘M389路、M390路、202路、454路等线路公交车至“众孚小学”站

深圳市罗湖区东晓街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市罗湖区翠山路1号颖隆大厦二楼行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-82238823

办公时间：周一至周五：上午9：00一12：00，下午：14：00一18：00（法定节假日除外）

位置指引：独树村公交站： 307路、977路、M358路、M511路、M224路、M192路、836路、377路、M203路、高峰专线11路、高峰专线19路、高快巴士26路、B698路； 地铁指引：3 号线（龙岗线）草埔站B 出口

深圳市福田区园岭街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市福田区红荔路 2002 号园岭大厦一楼行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-82978723

办公时间：星期一至星期五：上午9:00-12:00，下午14：00-18：00(除法定节日外)

位置指引：（1）地铁，乘坐地铁3号线至“通新岭站”；（2）公交，搭乘4路、12路、59路、67路、303路等线路公交车至“市妇儿医院”站

深圳市罗湖区桂园街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市罗湖区桂园路22号行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-82238823

办公时间：周一至周五：上午9:00-12:00、下午14:00-18:00（法定节假日除外）

位置指引：公交站台：桂园工商所公交站：108路、381路；中医院一门诊公交站：101路；振业大厦公交站：18路、59路、64路、207路、321路、336路、366路。

深圳市龙岗区宝龙街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市龙岗区宝龙街道冬青路18号宝龙街道行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-28958169

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00；下午14:00-18:00

位置指引：公交路线：乘坐M220路、M317路、M322路、M458路、B670路公交车在宝龙派出所站下车，或乘坐M305路公交车在宝龙城街道办站下车。

深圳市宝安区沙井街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市宝安区沙井街道银图路1号行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-29612556

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00/下午14:00-18:00

位置指引：公交站台：西荟城广场站，公交线路：650/653/656/B776

深圳市南山区桃源街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市南山区丽山路51号桃源街道办事处一楼行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-26520177

办公时间：周一至周五：9：00－12:00,14:00-18：00(法定节假日除外)

位置指引：公交站：桃源街道办 公交线路：36路、49路、M460路、高峰专线128路。地铁：5号线大学城地铁站C出口，7号线西丽湖地铁站B出口。

深圳市南山区招商街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市南山区招商街道工业七路51号倚园大厦一楼招商街道行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-26520177

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）9:00至18：00

位置指引：公交站：四海公园南，公交线路：B816、M430等，;地铁站：东角头站，地铁线路：2号蛇口线

深圳市坪山区石井街道办事处行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市坪山区坪葵路271号1楼行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-84132607

办公时间：周一至周五：上午9:00-12:00，中午12：20-14：00，下午14:00-17:30；周六：上午9:00-12:00，下午14：00—17：30（法定节假日除外）备注：中午和周六要提前在网上预约。

位置指引：可乘坐深惠3线（海滨支线）、818路、883路、M220路、M279路、M357路、M426路等公交路线到达。

深圳市光明区新湖街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市光明区新湖街道圳美新村201号新湖街道行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-29937992

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00；下午14:00-18:00

位置指引：公交站：圳美路口 公交线路：662路 663路 M218路；地铁站：无

深圳市南山区南山街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市南山区南山街道常兴路1号顺天大厦1楼南山街道行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-26520177

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00；下午14:00-18:00

位置指引：地铁站：11号线南山站H出口西行100米；公交站：南航公司，公交线路：337路、M463路、M182路、369路等

深圳市南山区沙河街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市南山区华侨城中新街5号沙河街道办事处行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-26520177

办公时间：周一到周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00，下午14:00至18:00

位置指引：地铁站：世界之窗，线路：罗宝线，蛇口线；公交站：世界之窗，公交线路：209路、79路、43路、222路、59路、90路、223路等

深圳市南山区蛇口街道办行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市南山区石云路44号蛇口大厦附楼一楼行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-26520177

办公时间：周一至周五：09:00--12:00,14:00--18:00（法定节假日除外）

位置指引：公交线路：80路，M519路；204路；22路，公交站点：蛇口戏院站、花果山站；地铁2号线东角头D出口

深圳市盐田区海山街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市盐田区海山路77号悦林大厦1楼行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-25210548

办公时间：星期一至星期五上午9:00—12:00；下午14:00—17:45（国家法定节假日及调休除外）

位置指引：公交站：海山街道办，公交线路：M520路、103路、85路、358路、M520路等

深圳市盐田区盐田街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市盐田区盐田街道东海四街二号行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-25210548

办公时间：星期一至星期五上午9:00—12:00；下午14:00—17:45（国家法定节假日及调休除外）

位置指引：公交站：盐田医院盐田院区，公交线路：205路、358路、363路、380A路、380B路、M290路、M348路等。

深圳市盐田区行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市盐田区深盐路2128号盐田行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-25210548

办公时间：星期一至星期五上午9:00—12:00；下午14:00—17:45（国家法定节假日及调休除外）

位置指引：公交站：盐田区政府 公交线路：85路、103路、205路、308路、358路、363路、387路、M207等

深圳市罗湖区东门街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市罗湖区蛟湖路16号一楼行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-82238823

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00；下午14:00-18:00（法定节假日除外）

位置指引：东门老街站：113路,3路,59路,103路,观光购物线,103B路,203路,64路 
东门站：113路,1路,3路,5路,59路,M403路,82路,11路,103路,102路,306路

深圳市罗湖区黄贝街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市罗湖区罗沙路经二路1号一楼行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-82238823

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）：上午9:00-12:00，下午14:00-17:40

位置指引：公交站台1：罗湖体育馆 ，公交路线：113、214、218、238、308、333、53、57、65、J1； 公交站台2：黄贝街道办，公交路线：10，27路

深圳市盐田区梅沙街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市盐田区梅沙街道环梅路22号行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-25210548

办公时间：星期一至星期五上午9:00—12:00；下午14:00—17:45（国家法定节假日及调休除外）

位置指引：公交站：东部华侨城，公交线路：M362路、M438路、103路、387路等

深圳市福田区沙头街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市福田区新沙路 60 号沙头街道办事处一楼行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-82978723

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午：9：00-12：00；下午：14：00-18：00

位置指引：公交：搭乘798路、B709路等线路公交车至“沙头街道办”站

深圳市罗湖区南湖街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市罗湖区沿河南路1122号南湖街道行政服务楼一楼行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-82238823

办公时间：周一至周五，上午9：00——12：00，下午14：00——17：40（法定节假日除外）

位置指引：公交站：罗湖村站：M468 

罗湖医院站：369、M172、M182

丽都酒店1/2站：2、5、14、69、83、97、229、369、381、M156、M360、387；地铁站：9号线向西村地铁站

深圳市坪山区龙田街道办事处行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市坪山区龙田街道龙田社区龙腾路23号行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-84132607

办公时间：周一至周五上午9:00-12:00；下午14：00-17:30；节假日除外

位置指引：可乘坐B761、M384、366等公交路线，在“龙窝路口”站下车，下车后再前行约150米即可到达。

深圳市龙岗区吉华街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市龙岗区吉华街道甘李六路9号一楼行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-28958169

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00；下午14:00-18:00

位置指引：公交路线：乘坐M565路、M403路、M363路公交车在吉华街道办站下车；乘坐M273路、M324路、980路公交车在恒特美科技园站下车。

深圳市罗湖区笋岗街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市罗湖区宝岗路裕田大楼三楼行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-82238823

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00；下午14:00-18:00

位置指引：公交站：田心村站

18路、57路、80路、M132路、225路、322路、323路、381路、M406路、M482路

深圳市福田区华强北街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市福田区赛格科技园三栋中八楼政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-82978723

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午：9：00-12：00；下午：14：00-18：00

位置指引：（1）地铁，乘坐地铁3号线至“华新站”；（2）公交，搭乘13路、64路、303路、385路、383路等线路公交车至“群星广场”站

深圳市南山区西丽街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市南山区留仙大道2015号西丽街道办事处行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-26520177

办公时间：周一至周五：9：00－12:00,14:00-18：00(法定节假日除外)

位置指引：公交站：西丽街道办，公交线路：316路、325路、326路、332路、392路.M234路等 地铁：5号线西丽地铁站C出口，7号线西丽地铁站B出口。

深圳市福田区南园街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市福田区松岭路 56 号一楼行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-82978723

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午：9：00-12：00；下午：14：00-18：00

位置指引：地铁1号线：科学馆站 ；公交：14路、29路、62路、214路、377路等到爱华市场站

深圳市坪山区碧岭街道办事处行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市坪山区同裕路47-1号2号楼1楼行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-84132607

办公时间：周一至周五上午9:00-12:00；下午14:00-17:30（法定节假日除外）

位置指引：可乘坐M368、M564等公交路线到达。

深圳市光明区马田街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市光明区马田街道办事处行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-29937992

办公时间：周一-周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00；下午14:00-18:00

位置指引：公交站：马田街道办事处 公交路线：M411路;M495路;M337路；629路;635路;M234路;M284路；M436路；地铁站：无

深圳市福田区香蜜湖街道行政服务大厅分厅综合窗口

办理地点：深圳市福田区安托山九路桥乡村广场公共事务中心一楼综合窗口

办公电话：0755-82978723

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午：9：00-12：00；下午：14：00-18：00

位置指引：公交站：翠海花园 线路：45路、73路、104路、316路、高峰专线12路、B611路

深圳市大鹏新区行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市大鹏新区大鹏街道中山路10号大鹏新区行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-84206986

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00；下午14:00-17：30

位置指引：公交站：大鹏中心或大鹏中心小学公交线路：818路 B753路 E11路 E26路 M274路 M457路；地铁站：无。

深圳市南山区粤海街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市南山区南海大道2618号粤海街道办事处行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-26520177

办公时间：周一至周五9:00-18:00 周六9:00-12:00（法定节假日除外）

位置指引：地铁：2号线：后海地铁站E出口。 11号线：后海地铁站E出口，南山地铁站D出口；公交站点：南山邮局站，公交路线：公交70路；80路；113路；204路；226路；245路区间车；331路；332路；390路；b813路；k113路；m206路；m467路；n1路等

深圳市罗湖区东湖街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市罗湖区东湖路92号东湖街道办事处一楼行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-82238823

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00，下午14:00-18:00

位置指引：景亿山庄站：83路、29路、107路、B696、64路、M329路、M172路、N2路、N3路；地铁5号线布心站B出口

深圳市福田区福田街道行政服务大厅西厅综合窗口

办理地点：深圳市福田区金田路 2006 号福田街道办事处 1 楼行政服务大厅西厅综合窗口

办公电话：0755-82978723

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午：9：00-12：00；下午：14：00-18：00

位置指引：福民地铁站：地铁4号线、地铁7号线；公交：34路、60路、62路、63路、M133路至皇岗中学站

深圳市宝安区航城街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市宝安区航城街道凯成二路17号一楼行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-29612556

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00/下午14:00-18:00

位置指引：公交站台：黄田派出所站，公交线路：B804/M249/M473/M522等

深圳市南山区南头街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市南山区桃园路193号金桃园大厦一楼行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-26520177

办公时间：周一至周五：9：00－12:00,14:00-18：00（法定节假日除外）

位置指引：地铁1号线大新站D出口， 公交线路：201、223、36、58、m343 公交站点：大新地铁站 

深圳市宝安区福海街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市宝安区福海街道和平社区永和路北8号行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-29612556

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00/下午14:00-18:00

位置指引：公交站台：和平市场站，公交线路：M236/M237/M252/M515/M536

深圳市大鹏新区葵涌办事处行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市大鹏新区葵涌街道金葵中路89号大鹏新区葵涌办事处政务服务大厅综合窗口

办公电话：0755-84206986

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00；下午14:00-17：30

位置指引：公交站：金葵小区，M457路；地铁站：无。

深圳市福田区莲花街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市福田区景田路 6 号莲花街道办事处一楼行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-82978723

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午：9：00-12：00；下午：14：00-18：00

位置指引：（1）地铁，乘坐地铁2号线至“莲花西站”；（2）公交，搭乘41路、65路、107路等线路公交车至“鲁班大厦”站

深圳市医疗保障局罗湖分局综合窗口

办理地点：深圳市罗湖区红桂路1045号大楼综合窗口

办公电话：0755-82238823 传真：0755-82224303

办公时间：周一至周五（法定节假日除外） 上午：9：00-12：00； 下午：14：00-18：00

位置指引：1.公交：乘坐108路、M555路、M207路、381路在“红桂路东站”下车，步行至西南向斜对面即是； 2.地铁：地铁3号线、9号线“红岭站”下，从H口出，向东步行770米左右。

深圳市医疗保障局龙华分局综合窗口

办理地点：深圳市龙华区观澜街道碧澜路300号综合窗口

办公电话：0755-85279952 传真：0755-28025876

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午：9：00-12：00 下午：14：00-18：00

位置指引：公交路线： 附近公交站点：龙华社保分局 地铁路线： 附近地铁站点：无

深圳市龙华区大浪街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市龙华区大浪街道华荣路532号龙华区大浪街道行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-85279952

办公时间：周一至周五（法定节假日除外） 上午：9：00-12：00 下午：14：00-18：00

位置指引：公交路线：324路；380B线；624路；B645路。 附近公交站点：大浪行政中心公交站

深圳市医疗保障局市医保中心综合窗口

办理地点：深圳市福田区彩田路海天综合大厦9楼综合窗口

办公电话：0755-83460844 传真：0755-83467950

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00；下午14:00-18:00

位置指引：公交车：4路;103短线;103路;202路;203路;212路;225路;303路;313路;317路;339路;357路;377路;385路;m204路;m370路;m389路;m433路;m476路;高峰专线23路;高峰专线3路，岗厦村站； 地铁：1号线岗厦站

深圳市龙华区观湖街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市龙华区观湖街道环观中路18号龙华区观湖街道行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-85279952

办公时间：周一至周五（节假日除外）早上9:00-12:00，下午14:00-18:00

位置指引：交通指引：公交站台：观湖行政服务大厅公交站，公交线路：B652路，B918路

深圳市龙岗区龙城街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市龙岗区龙城街道沙园路98号龙岗区龙城街道行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-28958169

办公时间：周一至周五（法定节假日除外） 上午：9：00-12：00 下午：14：00-18：00

位置指引：公交站点：龙岗老干中心站。 公交线路：365路；353路；839线；329线；E5路；m230路；m280路；m319路。 地铁站点：爱联地铁站

深圳市宝安区松岗街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市宝安区松岗街道金开路1号东方二六大厦二楼宝安区松岗街道行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-29612556

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00；下午14:00-18:00

位置指引：公交站：松岗天虹站 公交线路：629路;331路;M332路;M242路;m381路;

深圳市宝安区新安街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市宝安区29区宝民一路202-8号宝安区新安街道行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-29612556

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00；下午14:00-18:00

位置指引：公交站：宝民派出所或文汇花园 公交线路：B803路;M379路;629路;M235路;M381路

深圳市龙岗区龙岗街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市龙岗区龙岗街道龙岗路2号龙岗区龙岗街道行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-28958169

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00；下午14:00-18:00

位置指引：公交站点：龙岗国税局 公交路线： m220路、m230路、m452路、862路、m316路 地铁站点：南联地铁站

深圳市医疗保障局南山分局综合窗口

办理地点：深圳市南山区南新路3032号（原南山法院）综合窗口

办公电话：0755-26520177 传真：0755-26520176

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00；下午14:00-18:00；

位置指引：公交车：204路、22路；226路；331路；233路，南山欢乐颂站； 地铁：1号线大新站

深圳市坪山区行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市坪山区金牛西路12号坪山区行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-84132607

办公时间：周一至周五：上午9:00-12：30，中午：12:30-14:00，下午14：00-17:30（法定节假日除外）

位置指引：可乘坐M295路、M296路、M422路、M439路、深惠3路海滨支线、E20路、E22路、B765路、941路、M293路等公交路线到达。

深圳市医疗保障局光明分局综合窗口

办理地点：深圳市光明区光明大街152号综合窗口

办公电话：0755-29937992 传真：0755-27403395

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午：9：00-12：00；下午：14：00-18：00

位置指引：公交站：光明社保分局站 公交线路：325b线;325路;720路;m206路;m436路;m462路;m490路;机场5线。

深圳市大鹏新区南澳办事处行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市大鹏新区南澳街道人民路15号大鹏新区南澳办事处行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-84206986

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午：9：00-12：00 下午：14：00-17：30

位置指引：公交站点：南澳办事处站或南澳供电所；公交线路：833路、e11路、m231路；m232路；m274路；

深圳市龙岗区南湾街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市龙岗区南湾街道健民路47号龙岗区南湾街道行政服务大厅7号综合窗口

办公电话：0755-28958169

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00；下午14:00-18:00

位置指引：公交站点：南岭村委站或南湾街道办站 公交路线： B881路、B882路、M227路、M373路、M271路

深圳市医疗保障局盐田分局综合窗口

办理地点：深圳市盐田区海景二路工青妇大厦14楼综合窗口

办公电话：0755-25210548 传真：0755-22359765

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9：00-12：00 下午14：00-18：00

位置指引：公交站：东河路口站； 公交线路：b619左环路；b701路；m444路。

深圳市龙岗区平湖街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市龙岗区平湖街道守珍街93号一楼龙岗区平湖街道行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-28958169

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00；下午14:00-18:00

位置指引：公交站点：平湖派出所；公交线路：979；372；977；882；M264;M265;398;M407;

M283;M270;M269;M302;365

深圳市光明区公明街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市光明区公明街道集美路9号光明区公明街道行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-29937992

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午：9：00-12：00；下午：14：00-18：00

位置指引：公交站：公明居委会站或公明天虹1站 公交线路： E14;M284;M193;M284;629;M490

深圳市龙岗区布吉街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市龙岗区布吉街道广场路2号龙岗区布吉街道行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-28958169

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00；下午14:00-18:00

位置指引：公交站点：布吉天虹 公交路线：9路、M194路、385路、M463路、225路 地铁站点：木棉湾地铁站

深圳市宝安区西乡街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市宝安区西乡街道宝民二路110号宝安区西乡街道行政服务大厅16号综合窗口

办公电话：0755-29612556

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00；下午14:00-18:00

位置指引：公交线路：606；704；M209;M235;M246;M381;B864到西乡办事处下车，行约20米到图书馆一楼政务服务中心

深圳市龙华区观澜街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市龙华区观澜街道泗黎路与观光路交汇处龙华区观澜街道行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-85279952

办公时间：周一至周五（节假日除外）早上9:00-12:00，下午14:00-18:00

位置指引：交通指引：公交站：永勤厂公交站，公交线路：B766，B861，B918，M226，M286，M424

深圳市宝安区福永街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市宝安区福永街道福永大道303号万福大厦一楼（福永街道办后面）宝安区福永街道行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-29612556

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00；下午14:00-18:00

位置指引：公交站：福永街道办或万福广场站，M236路 M252路 B838路 327路 433路 615路 B835路 M419路

深圳市宝安区新桥街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市宝安区新桥街道企安路3号宝安区新桥街道行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-29612556

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00；下午14:00-18:00

位置指引：公交站：上星村委站或上星市场站 公交线路：650路 653路 656路 M254路 M397路 M413路

深圳市宝安区石岩街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市宝安区石岩街道育才路文化艺术中心博物馆一楼宝安区石岩街道行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-29612556

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00；下午14:00-18:00

位置指引：公交线路：769（石岩公学站），B859（石岩文化中心站）

深圳市龙华区龙华街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市龙华区龙华街道东环二路447号龙华区龙华街道行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-85279952

办公时间：周一至周五（法定节假日除外） 上午：9：00-12：00 下午：14：00-18：00

位置指引：公交路线：302路，M225路，高峰专线14路，302路，635路，M222路。 附近公交站点：龙华工商所公交站，龙华消防中队

深圳市龙华区福城街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市龙华区福城街道章阁路2号龙华区福城街道行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-85279952

办公时间：周一至周五（节假日除外）早上9:00-12:00，下午14:00-18：00

位置指引：交通指引：公交站：福城街道办站；交通指引：B649路，B916路，M226路

深圳市医疗保障局坪山分局综合窗口

办理地点：深圳市坪山区坑梓街道办人民路169号综合窗口

办公电话：0755-84131807 传真：0755-84133741

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午：9：00-12：00；下午：14：00-18：00

位置指引：公交站：防疫站； 公交线路：916路;m326路。

深圳市医疗保障局宝安分局综合窗口

办理地点：深圳市宝安区湖滨东路5号社保大厦综合窗口

办公电话：0755-29612556 传真：0755-27591052

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00；下午14:00-18:00

位置指引：公交站：宝安法院 公交线路：605路;m379路

深圳市龙华区民治街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市龙华区民治街道梅龙大道162号龙华区民治街道行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-85279952

办公时间：周一至周五（法定节假日除外） 上午：9：00-12：00 下午：14：00-18：00

位置指引：公交路线：43路；74路；316路；B653路；B667路；M202路；B667路；B690路；M344路；M353路。 附近公交站点：东泉新村站或民治邮政公交站

深圳市龙岗区坂田街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市龙岗区坂田街道环城南路5号坂田国际中心A栋1楼龙岗区坂田街道行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-28958169

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00；下午14:00-18:00

位置指引：公交站点：环城路路口；公交线路：839；M461;P600

深圳市大鹏新区大鹏办事处行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市大鹏新区大鹏街道建设路17号大鹏新区大鹏办事处行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-84206986

办公时间：周一至周五（法定节假日除外） 上午：9：00-12：00 ；下午：14：00-17：30

位置指引：公交站点：大鹏中心站；公交线路：818路；833路；E11路；H92路

深圳市龙岗区坪地街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市龙岗区坪地街道埔仔路9号龙岗区坪地街道行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-28958169

办公时间：周一至周五（法定节假日除外） 上午：9：00-12：00 下午：14：00-18：00

位置指引：公交站：坪地街道办 公交线路：839路；309线；M279路

深圳市龙岗区横岗街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市龙岗区横岗街道龙岗大道横岗段4001号（横岗街道办后面）龙岗区横岗街道行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-28958169

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00；下午14:00-18:00

位置指引：公交站点：横岗街道办站或龙洲百货站 公交路线：812路、351路、357路、M266路、M268 地铁站点：塘坑地铁站沿龙岗方向走800米左右

深圳市罗湖区翠竹街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市罗湖区翠竹路2028号翠竹大厦二楼行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-82238823

办公时间：周一到周五：上午9:00-12:00，下午：14:00-18:00(法定节假日除外)

位置指引：翠竹大厦公交站：2路；33路；40路；59路；62路；83路；107路；203路；212路；376路；379路；977路；N2路；N6路 
地铁：3号线田贝站 7号线田贝站

深圳市坪山区马峦街道办事处行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市坪山区京基御景印象二期1601号1楼行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-84132607

办公时间：周一至周五上午9:00-12:00，下午14:00-17:30（法定节假日除外）

位置指引：可乘坐E20、M220路、M294路、M295路、M325路、M422路、M439路等公交路线到达。

深圳市光明区凤凰街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市光明区凤桥路1号凤凰街道办事处行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-29937992

办公时间：周一至周五：上午9:00-12:00，下午14:00-18:00（法定节假日除外）

位置指引：搭乘公交：乘坐M261路；B959路；在“凤凰办事处”站下，步行至凤凰街道办事处行政服务大厅 ；地铁站：无。

深圳市罗湖区莲塘街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市罗湖区莲塘国威路D小区七栋一楼罗湖区莲塘街道行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-82238823

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00；下午14:00-17:40

位置指引：：公交站：莲塘街道办 公交路线：27路 113路 214路 B621路 M468路 地铁站：暂无

深圳市宝安区燕罗街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市宝安区燕罗街道燕罗公路190号行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-29612556

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00/下午14:00-18:00

位置指引：搭乘655/M248/M494在罗田市场站下车

深圳市罗湖区行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市罗湖区文锦中路1008号罗湖管理中心大厦一楼行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-82238823

办公时间：周一至周五上午9:00-12:00，下午14:00-17:40（法定节假日除外）

位置指引：地铁：5号线黄贝岭地铁站、2号线湖贝地铁站；公交站点：罗湖区委，公交线路：104路、111路、214路、229路、242路、27路、29路、2路、312路、372路、40路、83路、M373路、363路、17路等

深圳市福田区香蜜湖街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市福田区农林路1号香蜜湖街道办事处一楼综合窗口

办公电话：0755-82978723

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午：9：00-12：00；下午：14：00-18：00

位置指引：搭乘公交车：26路、28路、107路、108路至”深航大厦站“。

深圳市福田区华富街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市福田区莲花一村 18 栋附楼二楼行政服务大综合窗口

办公电话：0755-82978723

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午：9：00-12：00；下午：14：00-18：00

位置指引：（1）地铁，乘坐地铁3号线至“莲花村站”；（2）公交，搭乘11路、12路、59路、213路、102路、M369路等线路公交车至“莲花一村”站

深圳市光明区光明街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市光明区光明街道光侨路与体育公园路交汇处光明街道行政服务大厅二楼综合窗口

办公电话：0755-29937992

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00；下午14:00-18:00

位置指引：公交站：农业科技园站 公交线路：B662路/B660路/M532路/M218路/B949路；地铁站：无。

深圳市福田区福田街道行政服务大厅东厅综合窗口

办理地点：深圳市福田区福田路 24 号桐林城市广场商业 A 座 2 楼行政服务大厅东厅综合窗口

办公电话：0755-82978723

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午：9：00-12：00；下午：14：00-18：00

位置指引：地铁，乘坐地铁7号线至“赤尾站”，公交：B812路至福星路口，216路、214路等至福田南总站

深圳市福田区行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市福田区深南大道1006号国际创新中心F座3层综合窗口

办公电话：0755-82978723

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午：9：00-12：00；下午：14：00-18：00

位置指引：地铁站：岗厦北站、 线路：2号线；公交：岗厦北地铁站、32路、49路、101路、113路、K113路、204路、223路等，或乘坐395路至”电子学校站“。

深圳市福田区梅林街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市福田区上梅林梅华路124号综合窗口

办公电话：0755-82978723

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午：9：00-12：00；下午：14：00-18：00

位置指引：搭乘公交车：218路、328路、222路、216路、324路至”梅林街道办站“。

深圳市坪山区坑梓街道办事处行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市坪山区人民西路3号1楼行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-84132607

办公时间：周一至周五上午9：00-12：00、 中午12：30-14：00、下午14：00-17：30（法定节假日除外）

位置指引：可乘坐964路、b726路、b760路、b764路、b765路、b811路、m479路、高铁坪山快捷线接驳2线等公交路线到达。

深圳市盐田区沙头角街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市盐田区沙头角街道沙深路121号行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-25210548

办公时间：星期一至星期五上午9:00—12:00；下午14:00—17:45（国家法定节假日及调休除外）

位置指引：公交站：沙头角海关，公交线路：68路、85路、103路、205路、308路、387路等

深圳市光明区玉塘街道行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市光明区玉塘街道田寮路33号玉塘街道行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-29937992

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00；下午14:00-17:45

位置指引：公交站 玉塘办事处或田寮 公交线路：B959、M356、M451、M495、M560、325、882、M206、M216、M366、M548；地铁站：无

深圳市坪山区坪山街道办事处行政服务大厅综合窗口

办理地点：深圳市坪山区坪山街道和平社区团结路4号1楼行政服务大厅综合窗口

办公电话：0755-84132607

办公时间：周一至周五9：00-17：30（中午不间断） 周六上午9：30-11：30 下午14：30-16：30

位置指引：可乘坐964路、b726路、b760路、b764路、b765路、b811路、m479路、高铁坪山快捷线接驳2线等公交路线到达。

办理时限

10-20个工作日

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