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新办金融社保卡扣费失败是怎么回事 金融社保卡怎么扣费

来源:深圳特区报 | 2016-10-12 09:31 编辑:邱川芷

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导语:有网友反映,个人自主缴费时,金融社保卡收到扣费失败的信息?这是怎么回事 ?该怎么办?金融社保卡怎么扣费?

2017年起将停用旧版社保卡,使用新卡即金融社保卡的市民越来越多,但对于新卡的相关规定及其各项功能,市民知之甚少,甚至有市民认为它只是简单的把社保卡和银行卡捆绑在一起而已,跟旧的社保卡没什么区别。对金融社保卡认知的缺乏,导致很多市民在使用过程中遇到不少麻烦。

启用金融社保卡后原账号无法扣款

市民陈先生最近更换了金融社保卡,但他不知道一旦启用后,卡上的账号就会作为他今后社保业务办理的账户。因这个账号里没钱,导致社保扣不到款,他担心因此造成断交,相关权益受到影响,不知道该怎么办。

陈先生告诉记者,他是深户,因没有固定工作,多年来一直以个人名义缴纳社保费。早在前两年,他就听说社保卡要换成金融社保卡,但因旧的社保卡还能用,他就一直没有去更换。最近听说要停用旧版社保卡了,于是不得已去银行换了新卡。9月初刚换好,月底就收到社保扣不到钱的通知。

陈先生感到纳闷,账号里面明明有钱,为什么会扣不到呢?经多方了解才知道,启用新的金融社保卡后,原来旧的社保扣款账号就会自动失效。这些情况他都不知道,因此金融社保卡的账号里没存一分钱。

陈先生认为,如果不能补交而造成社保断交,他的医疗和养老一定会受到影响。他疑惑,为何在办卡的过程中,有关人员却没有告知和提示呢?

同是个人缴交 结果却不一样

陈先生启用新卡后,原扣款账号扣款失效。但记者在采访中却遇到相反的一种情况:原账号仍可作为扣款之用。

自己缴纳社保的李小姐告诉记者,去年就已经换了金融社保卡,但是她的社保一直在原来指定的账号里面扣钱,并没有自动转到金融社保卡里,也没有收到通知要求换,至今她的金融社保卡账号都没有存过钱。

同是个人缴款的两位市民,为何出现两种不同的扣款结果?记者就此向银行方了解情况。梅林的一家中国银行的工作人员对记者表示,银行并没有“钱必须在金融社保卡里扣”这样的规定。

接受记者采访的大部分市民表示,只知道社保卡要换新的,但在换卡的过程中要注意什么,换了新卡后有什么影响等问题并不清楚,银行工作人员并没有告知,相关部门也没有这方面的信息告示。

社保局:部分老账号仍可扣款

据悉,金融社保卡是由深圳市人力资源和社会保障局发行、加载金融功能的社会保障卡,既是一张社会保障卡也是一张银行借记卡,具有社保、养老、医疗等多项功能。

启用金融社保卡后,原扣款账号会失效?记者拨通了社保局的服务热线12333。工作人员告诉记者,今年4月13日,社保局出了一个新规定,相关的信息挂在了官网上。

记者从官网上查看到,自2016年4月14日起,金融社保卡金融账户自激活之日次日起,成为参保人今后社保业务的办理账户。之前激活的原向社保窗口提交的银行账户仍作为社保业务办理账户。

虽然相关规定已经在官网上挂出,但市民认为,作为广涉民生的一项政策,这样的告知远远不够,还应该更加人性化地在大众媒体进行宣传,在各个办理点明文标示。

至于陈先生扣费失败会不会造成断交,工作人员表示,陈先生可前往社保窗口进行补扣费,或者等待下一周期(一般为次月)系统自动托收,但跨月托收会产生利息。

总结:

金融社保卡扣费失败是怎么回事 

首先,如果你的金融社保卡扣费失败,最好先去银行柜台查询一下,账户状态是否正常,余额是否足够。未激活、挂失、注销、冻结等银行状态异常情况下,都是无法扣费的。

其次,金融社保卡扣费失败,除了银行状态异常之外原因之外,也可能是你,近期进行过如下操作:

确认金融账户作为社保业务办理账户;启用或变更备用账户;申请金融社保卡补卡或换卡;

这时,如果你收到扣费失败信息,原因可能是是确认金融账户之前,系统扣费信息(含原银行账号)已生成并进入支付环节。请前往社保窗口进行补扣费,或者等待下一周期(一般为次月)系统自动托收,但跨月托收会产生利息。

在这里,要注意一点,4月14日之前新办的金融社保卡必须要激活确认之后,才能成为社保费用缴纳和待遇发放的金融账户。4月14日之后新办的金融社保卡,自动默认为社保费用缴纳和待遇发放的金融账户。

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